Términos y Condiciones

Bienvenidos a KT Metal CastingEstos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web metal-casting.com y la compra de nuestros productos personalizados. moldeo en arena productos y servicios.

Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar presupuestos, realizar pedidos o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

Información de la compañía

KT Metal Casting
Sitio web: metal-casting.com
Correo Electrónico: [email protected]

Somos un fabricante de piezas de fundición en arena personalizadas que se especializa en carcasas de motores, piezas fundidas de válvulas, contrapesos y otros componentes de fundición de precisión.

Servicios y productos

Fabricación personalizada

Nuestros servicios incluyen:

Personalizado carcasa del motor moldeo en arena
Personalizado fundición de válvula E-commerce
Fabricación de contrapesos a medida
Componentes especializados de fundición en arena
Consultoría de ingeniería y soporte de diseño
Servicios de inspección y certificación de calidad

Productos hechos a medida

Todos los productos se fabrican según las especificaciones del cliente según dibujos aprobados, requisitos técnicos y acuerdos escritos.

Proceso de pedido

Proceso de cotización

Las solicitudes de cotización requieren especificaciones detalladas
Las cotizaciones son válidas por 30 días a menos que se especifique lo contrario.
Los precios pueden variar según los costos y especificaciones del material.
Puede ser necesaria una revisión de ingeniería para proyectos complejos.

Orden de Aceptación

Los pedidos requieren confirmación y aprobación por escrito.
Las órdenes de compra o los acuerdos firmados constituyen contratos vinculantes
Los cambios en los pedidos después de la confirmación pueden generar cargos adicionales.
La producción comienza solo después de recibir los depósitos requeridos.

Condiciones de pago:

Las condiciones de pago se especifican en las cotizaciones y facturas individuales.
Condiciones estándar: se requiere un depósito del 50% y el saldo debe abonarse antes del envío.
Métodos de pago aceptados: transferencia bancaria, cheque certificado, cheque de empresa
Se pueden aplicar cargos por pago tardío según lo especificado en los acuerdos.

Precios y Pago

Estructura de precios

Los precios se basan en las especificaciones proporcionadas al momento de la cotización.
Pueden aplicarse recargos por material para aleaciones especiales.
Los costos de herramientas y configuración son partidas separadas
Los gastos de envío y manipulación son adicionales.

Calendario de pago

Se requiere depósito inicial para comenzar la producción.
Es posible que se requieran pagos a cuenta para pedidos grandes.
El pago final debe realizarse antes de la liberación del envío.
Los pedidos internacionales pueden requerir diferentes condiciones de pago.

Moneda e impuestos

Todos los precios se expresan en USD a menos que se especifique lo contrario.
El cliente es responsable de los impuestos y aranceles aplicables.
Clientes internacionales responsables de los derechos de importación
Los clientes exentos de impuestos deben proporcionar certificados de exención válidos

Producción y Entrega

Plazos de entrega

Plazos de entrega estándar: 4-8 semanas después de la confirmación del pedido
Pedidos urgentes disponibles con tarifas aceleradas
Los plazos de entrega dependen de la complejidad y del programa de producción actual.
El clima y los retrasos de los proveedores pueden afectar las fechas de entrega.

Envío y riesgo de pérdida

Punto de envío FOB a menos que se especifique lo contrario
El cliente es responsable de los gastos de envío a menos que se indique lo contrario.
El riesgo de pérdida se transfiere al cliente en el momento del envío.
Se ofrecen recomendaciones de seguros para envíos de alto valor

Inspección y aceptación

Productos enviados con certificados de conformidad
El cliente tiene 30 días para inspeccionar y reportar defectos.
La aceptación se produce si no se informan defectos dentro del período de inspección.
Defectos ocultos cubiertos por los términos de garantía

Calidad y especificaciones

Normas de calidad

Productos fabricados según las especificaciones del cliente
Tolerancias estándar de la industria a menos que se especifique lo contrario
Certificaciones de materiales proporcionadas cuando sea necesario
Procedimientos de control de calidad documentados y disponibles

Cambios en las especificaciones

Los cambios requieren autorización por escrito
Pueden aplicarse cargos de ingeniería por modificaciones de diseño.
Ajustes del cronograma comunicados antes de la implementación
Se requiere la aprobación del cliente para todos los cambios.

Propiedad intelectual

Diseños de clientes

El cliente conserva la propiedad de los diseños patentados
Mantenemos la confidencialidad de la información del cliente.
Acuerdos de confidencialidad disponibles a pedido
Diseños de clientes no compartidos con terceros

Nuestra propiedad intelectual

Los procesos y técnicas de fabricación siguen siendo de nuestra propiedad.
El cliente no puede realizar ingeniería inversa de nuestros procesos
Secretos comerciales y métodos propietarios protegidos
Las prácticas de fundición estándar no se consideran exclusivas

Garantías y exenciones de responsabilidad

Garantía Limitada

Garantizamos que nuestros productos:

Cumplir con las especificaciones acordadas
Estar libre de defectos de fabricación
Cumplir con las certificaciones de materiales según lo especificado
Funciona según lo previsto cuando se usa correctamente

Período de garantía

Defectos de fabricación: 12 meses desde la entrega
Cumplimiento dimensional: verificado antes del envío
Defectos de material: según garantías del proveedor
Problemas de mano de obra: 90 días a partir de la entrega

Renuncia de otras garantías

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Limitación de responsabilidad

Límites de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no excederá el precio de compra de los productos específicos involucrados en el reclamo.

Daños excluidos

NO SEREMOS RESPONSABLES DE:

DAÑOS CONSECUENCIALES O INCIDENTALES
PÉRDIDA DE GANANCIAS O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
DAÑOS INDIRECTOS O ESPECIALES
COSTOS DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS

Fuerza mayor

No seremos responsables de demoras o fallas causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, huelgas, demoras de proveedores o acciones gubernamentales.

Cancelaciones y devoluciones

Cancelaciones de la orden

Se aceptan cancelaciones solo antes de que comience la producción.
Se aplicarán cargos por cancelación según lo especificado en nuestra Política de devoluciones.
Los costos de herramientas personalizadas no son reembolsables.
Los costos de ingeniería y configuración pueden no ser reembolsables.

Returns

Devoluciones regidas por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos
Se requiere autorización de devolución antes de devolver los productos.
El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Pueden aplicarse tarifas de reposición

Confidencialidad

No divulgación

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de:

Diseños y especificaciones propios del cliente
Información empresarial compartida durante los proyectos
Datos técnicos y requisitos
Identidad del cliente cuando se solicita

Uso de la Información

La información del cliente se utiliza únicamente para:

Fabricación de productos contratados
Proporcionar los servicios solicitados
Cumplimiento legal requerido
Procesos de mejora de la calidad interna

Resolución de Disputas

Ley que rige

Estos Términos se rigen por las leyes de [Insertar jurisdicción], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Proceso de resolución de disputas

Negociación directa entre las partes
Mediación a través de un mediador de mutuo acuerdo
Arbitraje vinculante si la mediación no tiene éxito
Jurisdicción judicial como último recurso

Honorarios legales

En cualquier procedimiento legal, la parte vencedora puede tener derecho a recuperar honorarios y costos de abogados razonables.

Privacidad y protección de datos

Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad, que rige la recopilación y el uso de su información personal.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

Términos del sitio web

Uso Aceptable

Solo puede usar nuestro sitio web con fines comerciales legítimos. Las actividades prohibidas incluyen:

Acceso no autorizado o intentos de piratería
Distribución de malware o virus
Acoso o comportamiento abusivo
Infracción de derechos de autor o marca registrada

Propiedad del contenido

El contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes y diseños, es propiedad de KT Metal Casting y protegido por las leyes de derechos de autor.

Modificación de Términos

Novedades

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada.

Notificación

Los cambios materiales se comunicarán a través de:

Publicación en el sitio web con un aviso destacado
Notificación por correo electrónico a clientes existentes
Aviso incluido con pedidos futuros

Uso continuado

Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier acuerdo firmado, orden de compra y políticas referenciadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y KT Metal Casting.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos o nuestros servicios:

KT Metal Casting
Correo Electrónico: [email protected]
Sitio web: fundición de metales.com

Responderemos a las consultas dentro de las 24 a 48 horas durante los días hábiles normales.