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Politique de confidentialité

KT Metal Casting (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le metal-casting.com Site web (le « Service »). Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s'offrent à vous concernant ces données.

Informations que nous recueillons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables que vous nous fournissez, notamment :

  • Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Nom de l'entreprise et titre du poste
  • Spécifications techniques et exigences du projet
  • Renseignements de paiement et de facturation
  • Préférences de communication

Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation de notre Service, notamment :

  • Adresse IP et données de localisation
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et temps passé sur notre Service
  • Informations sur le site Web de référence
  • Type d'appareil et système d'exploitation

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre Service. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Prestation de service

  • Traiter et répondre aux demandes de renseignements sur nos services de casting
  • Fournir des devis et des consultations techniques
  • Gérer les commandes et les comptes clients
  • Livrer des produits et des services

Communication

  • Envoyer des communications et des mises à jour liées au service
  • Fournir un support technique et un service client
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Répondre à vos demandes et commentaires

Operations commerciales

  • Améliorer notre service et développer de nouvelles offres
  • Analyser les modèles d'utilisation et les performances du service
  • Respectez les obligations légales
  • Protégez-vous contre la fraude et les accès non autorisés

Partage de l'information et la divulgation

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services

Nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à :

  • Traitement des paiements
  • Expédition et logistique
  • Analyse de site Web
  • Services d'assistance à la clientèle
  • Communications marketing

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est nécessaire pour :

  • Se conformer aux lois et réglementations en vigueur
  • Répondre aux demandes légales et aux ordonnances des tribunaux
  • Protégez nos droits, nos biens et notre sécurité
  • Enquêter sur les violations potentielles de nos conditions de service

Transferts d'entreprises

En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

  • Infrastructure de serveur sécurisée
  • Cryptage des données sensibles
  • Contrôles d'accès et authentification
  • Évaluations de sécurité régulières

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services et exécuter des transactions
  • Respectez les obligations légales
  • Résoudre les conflits et faire respecter les accords
  • Tenir les dossiers commerciaux

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons en toute sécurité.

Vos droits et vos choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles :

Accès et correction

Vous pouvez demander l’accès à vos informations personnelles et demander la correction des données inexactes.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines limitations légales.

Se désengager

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désabonnement dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Portabilité des données

Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format portable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Transferts internationaux de données

Si vous résidez hors de notre juridiction d'exploitation principale, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays dont la législation en matière de protection des données diffère. Nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées pour garantir la protection adéquate de vos informations.

Vie privée des enfants

Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

Liens de Tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous consultez.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification :

  • Publication de la nouvelle politique de confidentialité sur cette page
  • Mise à jour de la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette politique
  • Envoi de notifications par e-mail pour les modifications importantes (si nécessaire)

Votre utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

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Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

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Courriel [email protected]
Site Web : metal-casting.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et nous efforcerons de répondre rapidement à vos préoccupations.

Lois applicables

Cette politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité dans notre juridiction d'exploitation.

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deux hommes travaillent dans un entrepôt sur du moulage au sable, avec un ventilateur fournissant un flux d'air en arrière-plan